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团队,于企业而言是发展的重要基石。故此,许多服务型企业为提升服务质量,在创建之初便十分重视团队的组建,以主业务团队为基础,衍生出无数优质的分支团队,这些团队在整体业务体系运转的过程中,担当着重要的角色。总部位于绵阳市的四川家福来实业集团有限公司(以下简称“家福来集团”)正是这样的一家企业。
家福来集团
据了解,截止2022年,家福来集团已有35年的发展历程。多年来砥砺前行,秉承“积极向上、荣辱与共、务实创新”的团队精神,坚信“团队好服务才好”的信念,围绕家电批发经营打造了物流配送、售后服务等公司,组建了一个庞大的售前至售后的团队,为消费者提供更为便捷的家电购买服务。
家福来集团旗下电器店
据悉,物流配送服务一直以来都是家福来集团发展的重要服务体系之一,依托于该项服务,为品牌在川内塑造了良好的口碑。且在多年运营之下,于2014年3月成立顺捷物流,承担家电配送服务。当下,在职员工达100余人、运输车辆200余辆、仓库面积20000平米,年吞吐量达100万台/套以上。
借助于顺捷物流所提供的便捷物流服务四川家福来实业集团有限公司,消费者可于川内任意一家家福来集团线下门店享受家电配送服务,让购买电器成为一件轻松的事。也正是基于此,家福来集团才会将物流配送服务作为重要服务体系之一。
家福来集团电器
不仅如此,对于售后服务,家福来集团同样重视。自成立以来,便坚守“了解顾客需求,并让顾客满意”的服务宗旨,将该项宗旨融入售后服务中,打造了绵阳市家齐美家用电器服务中心(以下简称家齐美),为消费者提供电话咨询、上门服务、上门设计、专业维修、专业安装、电话回访等服务。
团队好服务才好,优质的服务依托于优秀的团队,家福来集团深谙其中的道理,在企业发展的过程中不断重视团队建设。顺捷物流是如此,家齐美亦是如此,团队是企业发展的重要基石。从1987年的涪兴五交化商店至2022年的四川家福来实业集团有限公司,家福来集团在打造团队的过程中四川家福来实业集团有限公司,逐步成就了自己。
本文由2218329273于2022-10-19发表在龙哥云资源网,如有疑问,请联系我们。本文链接:https://longgeyun.com/knowledge/30117.html
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