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刘慈欣在科幻小说集《九座城市，万种未来》中写道，“城市是人们的一个承载，一种依托，是筑梦的巢穴，人们对未来生活的美好幻想与期待，都细密地牵连在这个空间内。而在一座现代城市里，梦想的聚集地，则被安放在了一个又一个的园区内。”

随着新一轮信息技术的迅速发展和深入应用，打造智慧城市早已成为全球共识。智慧园区作为智慧城市在特定区域范围内的缩影，它既反映了智慧城市的主要体系模式与特征，又具备了不同于智慧城市的发展的独特性。在智慧城市这一概念的引导下，智慧园区往往成为其建设的先行者。

在园区智慧化转型的发展过程中，所面临的痛点不得不重视。传统园区由于信息化分散建设、数据不互通、业务难融合而逐渐形成“信息烟囱”“数据孤岛”“业务断点”，导致园区管理面临着综合安防弱、运营效率低、管理成本高、服务体验差、业务创新难等痛点。如何提升园区整体的管理服务水平，推动园区整体运营管理体系智慧化，让园区实现高效发展，是智慧园区建设面临的一大挑战。

一、科技赋能构建智慧园区

在需求与技术双轮驱动下，园区必将向生态化、服务化和智慧化演进，构建一个安全、智慧、绿色的数字化园区成为全球园区的发展趋势。于是，从单点智能到整体智慧，使能业务应用敏捷创新，提升园区整体运营效率，引领至简体验的华为智慧园区解决方案（以下简称“解决方案”）应运而生。

解决方案应用场景包括“一经一纬”：“经线”为通用园区场景，包括智能运营中心、综合安防、便捷通行、资产管理、能效管理、设施管理、环境空间和高效办公八个场景，旨在重塑园区运营管理服务；“纬线”是行业园区场景，包括智慧产业园区、智慧场馆、智慧校园、智慧院区、智慧电力园区、智慧制造园区、智慧社区&综合体、智慧物流园区等，旨在助力行业客户数字化转型。

解决方案总体架构包括“端管云用”：根据2015年的国家标准，园区里面有38类“端”，时至今日实际统计会超过100种。智慧园区要做的第一件事情，就是端侧的联接，无论是监控、门禁、周界、消防还是BA、一卡通、OA、HRM等都要先联起来，之后再通过4G/5G、Wifi、以太网、光等 “管”道进行数据传输，数据在“云”层中的数字平台里进行汇聚融合运算分析，同时基于华为云底座上提供的人员服务、物联服务、流程服务、时空位置、开发使能、人工智能、统计分析、融合通信、公共服务、集成服务等10类服务去使能伙伴和客户，打造差异化的五彩斑澜的业务应“用”，无论是园区的智能运营中心、综合安防、智慧招商、物业管理、车辆调度……，都能够基于数字平台展开。

“联接+数据+智能”，为园区的各类对象创造价值，是解决方案的使命所在。依托5G、AI、云等新ICT技术，解决方案提供超强的联接能力，打通物联网终端与OT子系统，联接IT业务系统，实现园区人、机、物、事的万物互联；依托数据平台，解决方案将异构数据融合，实现跨系统、多类型的数据分析，并提供实时/离线数据服务；依托云边端协同、全栈全场景AIit项目技术方案，提供超强算法、算力，实现融合感知、洞察、决策，自学习、自适应。帮助使用者体验至简、运营者运营卓越、管理者管理高效、所有者业务增值，为客户创造独特商业价值。

二、深化服务打造园区新标杆

智慧园区是一个千亿大市场，我国智慧园区建设也进入了爆发期。据赛迪顾问测算it项目技术方案，预计未来3-5年内，随着我国智慧城市建设加速和园区信息化发展趋向成熟，智慧园区建设需求将持续增大，到2023年将超过3000亿元，未来发展空间广阔。在各类园区里，产业园区作为产业高密度集聚之地，与地方经济发展密切相关。产业园区可以通过带动投资、实现GDP 增长以及创造大量就业机会等多种渠道对地方社会经济发展起到强劲的拉动作用。因此，地方政府对产业园区的建设和运营有着非常高的积极性，通常在政策、资源等方面给予较大优惠以支持产业园区的建设。在产业园区智慧化方面，从国家到省市区县各级政府，也相继出台了相关政策，鼓励从兴业、善政、惠民、低碳等方向，进行建设实施和运营探索。

在产业园区智慧化升级转型的趋势背景下，位于广州的民营科技园（以下简称“民科园”），主动转变发展思路，积极拥抱智慧园区建设，率先实现了“数字蝶变”。民科园于1995年经国家科委批准成立，是全国首个国家级民营科技园。民科园地理位置优越，坐落在白云山北麓，地处白云区中部，规划面积达38平方公里。经过二十多年的发展，民科园的传统建设也面临几大问题：园区安全管理、日常运维管理落后，园区智慧化服务水平、办公环境有待提升等。

建设智慧产业园区是一项复杂的系统性工程，涉及多层面的技术融合、服务联合、管理联动及协作实施。在此背景下，民科园牵手华为，围绕民科园“全国工商联民营企业科技创新示范基地”的定位，以及《广州民营科技园改革创新行动方案》有关精神进行统筹规划，聚焦民科园痛点难点问题，探索解决体制性障碍、机制性梗阻和政策性创新，统筹布局智慧园区一盘棋打造管理规范、运转高效、服务一流的智慧产业高地。

依托华为智慧园区解决方案顶层架构及路标设计，华为携手民科园搭建了智慧民科园数字平台框架体系；建设了园区智慧中心、综合安防、环境监测、智能楼宇、财务系统、无纸化会议、智慧路灯等系统；参照国家等级标准相关要求，为民科园提供二级等保整体安全加固方案；将网络综合布线，整体升级改造机房等。通过对园区的透彻感知，并对感知数据进行深入分析，以丰富的智慧服务改变管理者、企业和居民之间的交互方式，推动园区实现更智能化运作。

智慧园区项目的建设，为民科园带来了三大改变。第一，赋能园区服务：通过数字化、智慧化技术赋能园区服务体系，实现园区降本增效，优化企业、用户体验；第二，建设智慧化生态：产业生态赋能园区产业成长，促进园区企业服务的迭代升级，实现产品市场化，并服务园区企业，反哺园区运营，进一步助推园区高质量发展；第三，释放品牌价值：构建品牌内涵“园区智慧化应用”+品牌外延“线上工具”，从而推广民科园园区品牌。

三、结语

面向未来，华为将依托“平台+生态”模式，打破传统基建的思维、业务、数据、场景等壁垒，从根本上突破物理边界、重构线上边界，打造数字孪生园区，最终实现人、空间、服务三者的连接在线、内容在线、场景在线、营销在线、产业在线，真正将园区建成“有温度、善感知、智生长”的数字生命体。做强数字平台，做有生态的平台，华为将携手更多合作伙伴一起登上世界数字舞台。

参考文献

[1] 吴志强.《智能规划，城市未来：城市必须智慧起来》.中国城市规划学会,2018.

[2] 廖鸣镝. 《长路前行，智能化新技术让建筑更智慧》.第三届优采供应链管理大会,2019.

[3] IDC.《中国智慧园区市场现状与预测分析》, 2019.

[4] 华为&埃森哲.《未来智慧园区白皮书》，2020.

[5] 国务院.《“十四五”数字经济发展规划》，2021.

[6] 华为.《智能世界2030》，2021.

本文作者：李武东 华为公司广东政企解决方案 总经理

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