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摄像头+读卡器现场克隆银行卡 长沙一用户被盗走1.5万元，将银行告上法庭

犯罪嫌疑人在ATM机上非法安装针孔探头 记者 伍霞 监控录像截屏

据三湘都市报6月26日报道,3个多月前，长沙危军红遭遇这样的怪事，银行卡揣在身上，密码还记在自己的脑子里，卡里15000多元存款却被人在广东取走了。

事后，民警调出的监控录像显示，他妻子在3月4日晚取钱的ATM机，被4名男子加装读卡器和摄像头，他的卡被不法分子复制了。

危军红认为银行对账户资金没有履行安全保障义务，将银行告上法庭。26日上午，长沙市岳麓区法院开庭审理了此案。

卡里1.5万元被分11次取走

6月25日中午，记者和危军红来到中国农业银行长沙高新技术产业开发区支行下属望城坡网点ATM自动取款厅。右边的ATM机屏幕显示“暂停服务”，而取款机右侧插卡处及顶部均有胶带状的粘贴痕迹。

“我妻子就是在右边这台机子上取的钱。”危军红说，2年前，他在长沙望城坡网点处开设了账户，并办理了一张金穗通宝卡。今年3月4日晚7时22分，他妻子董女士根据取款机屏幕显示的方法和流程操作，在ATM机上取了1500元，当时账户余额为15514.3元。

“3月17日，我又到望城坡支行往该卡账户存了2000元，当时我并没有注意到卡内资金余额的异常。”危军红说，第二天下午1点多钟，他接到望城坡网点的电话称，他的银行卡可能被克隆了，卡上的钱被盗走，要他到银行核改密码。

他一听，赶紧来到望城坡网点查询，卡上存款只剩2061元，有15453元存款被人盗走。柜台工作人员说，卡内的钱是今年3月9日在广东被人分11次盗取走的，上级银行已通知他们该卡密码已被盗取，银行已将卡上余额冻结了。

4分钟内装好读卡器

危军红马上向望城坡派出所报案。民警调取银行监控录像显示，就在危军红妻子取钱的当晚，4名男子4分钟内在ATM机上装上了读卡器和微型摄像头。

3月4日晚6时51分35秒，一名红色上衣男子、一名黑夹克上衣男子、一名白衣男子和一名西装男子4人出现在该网点ATM自动取款厅门外，张望一阵后刷卡进入。

52分58秒，4名男子快步走向右边ATM取款机，西装男子先从怀里掏出灰色卡槽，粘贴在取款机插卡口。接着又拿出一个黄色卡状物体，装置在插卡口处。随后掏出一张银行卡插进去，像在调试效果。白衣男子和红衣男子一直围在他身后掩护，黑色夹克男子掏出手机佯装打电话，在门口来回走动望风。

55分46秒，ATM自动取款厅突然进来一名红衣女子我的农业银行卡刷卡和取款机取钱的显示，她走向左边取款机。望风的黑色夹克男子靠上前去搭讪，白衣男子和红衣男子围在两台取款机中间，挡住女子视线，灰色西装男子快速地掏出一个黑色摄像头状物体我的农业银行卡刷卡和取款机取钱的显示，安在取款机左上角的挡板上，其下方正对着输入密码的键盘。

56分23秒，穿灰色西装男子在机子左上方安置好了摄像机，与白衣男子、红衣男子迅速离开，黑色夹克男子留在取款厅内。

记者在监控录像里看到，在4名男子安装好读卡器和摄像头状物体后11分钟内，有两位市民在这台ATM自动取款机上取过钱。

中国农业银行工作人员透露目前还没接到录像中两位市民关于银行卡内存款被盗的投诉，也没有发现其他市民银行卡的异常现象。

银行认为自己没有责任

危军红认为，银行在类似盗窃案件频发的情况下仍疏于管理，导致自己账户内资金被盗，应承担支付责任。“从3月4日取款到3月9日存款被盗，中间有五天时间，若银行有人看守监控录像，哪怕次日有心回看一下，都能避免和减少储户的损失。”他说，自己在多次与银行协调未果的情况下，才向岳麓区人民法院提起诉讼。

6月26日上午9点，岳麓区人民法院开庭审理此案。危军红和银行双方围绕着到底由谁来承担责任，展开了激烈的辩论。危先生的代理律师胡朝钦表示，储户把钱存进银行，这就与银行形成储蓄合同关系，由于银行疏于管理和监控，更未履行充分预防风险发生和提醒告知的义务，在储户没有过失的情况下，应承担赔偿责任。

银行方面的代理律师则认为，首先危先生的案件已向公安机关报了案，属于刑事案件，理应通过刑事途径追回存款。其次能不能取到钱，最关键的是密码。储户的银行卡密码都由储户设定，储户自己应该保护好自己的银行卡密码。

法院没有当庭宣判，此案将在下月取证核实后再次开庭审理。

记者 周红泉 实习生 刘建安

提醒

输密码时应尽量遮挡

一般来说ATM机案件有以下5种作案方式：其中，“技术含量”较高的是犯罪分子通过在ATM机上安装摄像装置、假键盘、读卡器等获取卡号及密码，通过复制卡等方式作案。此外，还有假冒银行张贴“通知”“公告”类、短信诈骗等四种类型。

如何防范自己的卡被复制？中国农业银行相关人员告诉记者，其中保护密码是关键。市民取款时应当仔细检查机器表面各部位的颜色、痕迹和装置等有无异常后再进行操作，在输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防电子眼窥视。如果已在可疑门禁上进行了刷卡操作，或在ATM机不能正常运行时，应立即拨打银行服务热线或直接拨打110报警。

链接

银行卡每年涉案金额逾亿

央行2004年透露的估算数据称，我国每年银行卡案件涉及金额在1亿元左右，并呈逐年上升趋势。而根据一份2006年的相关统计数据，2006年我国共发生433起银行卡账户信息泄露事件，银行卡欺诈金额为1.84亿元人民币。

相关案例

客户丢4000邮储赔一半

2008年5月13日，长沙市易先生发现原有4000多元存款的银行卡内，竟只剩下十几块钱。后查明其卡上的钱在深圳ATM机上被人取走。

2008年8月，易先生将中国邮政储蓄银行湖南省长沙市分行告上法庭。长沙市中级法院二审认为，储户和银行之间存在储蓄合同关系，储户应承担妥善保管存折和密码的义务，而银行同样负有保证储户存款安全的义务。因此，判决中国邮政储蓄银行长沙市分行赔偿易先生存款损失2000元及利息。(编辑陈净植)