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原本是线上的巨头,苏宁、京东、天猫却都开始在线下玩"小店",而现在这股东风已经吹到了家电维修领域,快手阿修新的维修小店迅速攻占了上海很多个社区的门口。

快手阿修相关负责人这样解释到,“维修小店”不仅仅是线上流量增长乏力之后的新的流量入口,还将是快手阿修新零售、数据零售、智慧零售、SAAS系统中承担着非常重要的工作。

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快手阿修计划中的"千家万店"计划悄然落地上海

经历过家电维修O2O浪潮的洗礼,发现O2O这种线上线下结合的模式并没有根本上解决维修行业存在的问题。家电维修行业真正需要解决的是家电维修的中的潜规则,真正需要做的是打破行业信息不对称的壁垒,戳破收费不合理的行规,同时更需要维修可视化与标准化,在纵向业务方面的拓展,需要拓展家电维修的服务外延。

2018年的夏天,家电维修新零售店终于成为了风口上的猪。

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快手阿修相关负责人表示,未来3年要在全国开1万多家快手阿修维修店快手阿修游戏,解决维修行业痛点问题,快手阿修并不是只是口头上喊喊落实门店,而是真真切切的把维修小店开到社区周边。很多维修小店已经开始报名加入到改造计划中。快手阿修第一步先打通系统,免费提供知识培训、数据分析、会员管理、订单来源等等。

“以前啊我又要做订单又要管工人,人忙前忙后的,但是总是感觉事事没做到位,现在用了快手阿修的系统,确实与以前不一样了。”做了8年维修店的老板娘王女士说。

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“夫妻店”拿下了家电零售市场“大头”

尽管一般的家电维修店面都不是很大,但是现在快手阿修小小维修门店却五脏俱全,老板娘王女士在用了快手阿修系统之后快手阿修游戏,对比原来的家电、配件进货渠道,发现快手阿修商城的家电品类全、价格低,截止到目前已经在快手阿修家电平台上订了很多次家电。

一些老顾客都说送货及时、安装免费,购物非常方便。别小看了这么小小的一家门店,在整个上海共有2000多家这样的小店,在线上电商流量平台增速开始下降的同时,线下传统零售仍然在份额上占据了社区零售总额的绝对大头,据此前国家统计局公布的数据显示,2017年实物商品网上零售额54806亿元,占社会消费品零售总额的比重只有15%。快手阿修通过线下门店的方式,把自己多年积累的品牌家电厂商、供应链、物流、安装维修服务体系开发输出给“小店”的商家,让店主这样的小商家互惠共赢,一起共享家电后服务市场。

未来,快手阿修还要店面升级改造

快手阿修的相关负责人表示,经过第一阶段的系统使用,很多中小店主已经习惯了快手阿修的运营模式,接下来就要开始进行门店改造,实现消费者选择维修服务、以旧换新、家电购买的场景重构和体验升级。作为一个家电后服务市场的革新者,快手阿修不仅审时度势抓住潮流,更是备好全新姿态迎接风口,拥抱新零售。

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