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甘长英和她紧俏的苇帘(2004.12.1)
央视国际 2004年12月02日 14:57
1997年8月的一天,天津静海县姚庄子村的一场大火几乎烧灭了一个女人所有的希望。
高云生:“哎呀,红红的,玻璃里边都是苇帘都起火了。”
大火足足烧了一个下午,火焰印红了姚庄子村。
高云生:“我一看坏了,赶紧给甘经理打传呼一遍一遍呼,一遍一遍呼。”
甘长英:“传呼机一个劲儿的响,这怎么回事呢,我说这车赶快往家开。”
这场火灾把甘长英7年创业挣来的积蓄全部化为灰烬,直接损失80多万元。
高云生:“库房里边也起火,玻璃都烧破了,火苗太高了,老高老高的。”
甘长英:“完了,自己寻思着完了。”
这场大火缘自于这可爱又可恨的苇帘。如今事隔6年多,甘长英从零起步,又将自己做成天津最大的苇帘经纪人,要说她为何走上买卖苇帘的路,这跟当地村民有加工苇帘的习惯有关。
1990年身带残疾无法下地干农活的甘长英,闲来在家编织苇帘,拿到供销社卖,渐渐的她看出这其中有一个赚钱的门道。
甘长英:“当时我们这里每家每户打苇帘,打好了以后上供销社交,一家带个十片八片,三片五片上供销社,都跑挺远的路,我想要是我把大家打的苇帘我收上来到供销社交,供销社给我点利,这事对老百姓也好对我来讲我有效益。 ”
可是就在甘长英为自己找到了赚钱机会沾沾自喜的时候,她没想到,她的话想法刚一说出口就遭到村里人的耻笑。
姚庄子村 村民:“当初我们看着她好像干不起来,因为我们腿脚利索的人都 不敢想这个事。 ”
姚庄子村 村民:“一个家庭妇女她能闯出什么来,人们都不行,何况她。”
甘长英从小性格倔强,听不进家里人的劝告,她还是独自一人跑到供销社要求为其做代理,收购苇帘。
原大庄子供销社主任 徐仲儒:“她个人信心很足,回去后四五天就收购了一二千片苇帘,检验人员验了以后觉得挺合格,陆续又搞了几次农业频道致富经视频,我们一看这个人行。”
取得供销社的信任后,甘长英从此成了村里的专业苇帘经纪人,将苇帘从农户那里收来后再集中销售。
一晃7年过去了,她的苇帘生意越做越大,并有了自己的收购、加工厂。可就在这时,一天,她外出跑销售的时候,家里发生了那场灭顶之灾。原来是一个小小的烟头引发了那场火灾,苇帘极易燃烧,大火迅速吞噬了甘长英仓库里所有从农户那里收购来的苇帘。
甘长英:“我哭了,我这个人轻易不爱掉泪,那次我还真掉泪了,那怎么办呢,是干呢还是就完了。”
而这时春节又即将来临,不少村民纷纷找上门来催要货款,甘长英陷入了困境。
甘长英:“东借西凑20多万,找亲戚朋友借的钱,把欠老百姓的钱都还上了 晚上睡不着觉,我一宿睡不着觉就想,脑子在激烈斗争,怎么办呢,不行,苇帘的前景挺好不能扔掉。”
我国的苇帘主要集中在天津、山东、北京、河北等地生产,从90年代中期开始到现在,以日本、韩国为主的国际市场对我国苇帘的需求量持续增长,每年以20%-30%的速度递增,年用货量在2千万片左右。
徐仲儒:“它是个消耗品,每年用一次就扔了,市场前景很好。”
甘长英:“因为日本市场需求量一年比一年多,订单也一年比一年大,给的收购量也越来越大。”
面对大好的发展时机及自己,辛苦建立起的一些业务关系,甘长英实在不舍得因为一场火灾而放弃这个产业,在相关部门及朋友的帮助下,她很快解决了资金问题,恢复收购。
苇帘收购厂经理 高云第:“这个苇帘挂在窗上后,室内温度可以降下来五六度,因为它是空心的,但是它是自然的,这东西上有一层光,它起反光,反射作用。”
苇帘属纯天然物品,没有污染,在国际市场颇为走俏,产品供不应求,甘长英收购的苇帘一直是交到供销社后,通过外贸出口部门,出口到日本等国家
2001年初甘长英得到一个好消息,国家出台政策,苇帘出口不再受许可证控制,允许个体自营出口农业频道致富经视频,这时她有了一个大胆的想法。
甘长英:“我把外贸出口公司绕开以后自己直接出口,这样一来我的利润不是还要大吗。 ”
自己出口,必须先与外商取得联系,甘长英自小在农村长大,从没与外国人接触过,更谈不上认识,没有别的办法,她硬着头皮找到外贸单位,希望能为她牵线搭桥。
甘长英:“找到他们后人家不愿意说,一说我不就抢了他的生意了吗?”
正在甘长英为此发愁的时候,2001年夏天,在一次交货过程中,她从旁人聊天的话语中,捕捉到一个重要线索,这个线索让她认识了一个非常有用的人。
甘长英:“听人家说哈尔滨有一男的,那人路子特野认识外商,我想我能不能主动认识他,联手一起做呢 ?”
甘长英的想法跟哈尔滨王经理不谋而和,其实王经理也正为自己收购数量少,达不到出口要求,无法出口,为找合作伙伴而着急,当即,甘长英邀请他到自己的厂里看一看。
厂办公室主任 高云生:“王经理来了之后看着这儿气魄也有,数量也很多,而且质量挺好,王经理就很满意的回去了。”
通过哈尔滨的王经理,甘长英成功走出第一步棋,绕过外贸出口部门把苇帘销售到了日本。第二步她想再绕过王经理,亲自把苇帘销到日本,对此她采用了一个办法。
甘长英:“原来我的纸箱都是光板箱,上面什么标记也没有,生产了一个阶段后,我想怎么让客户认识是我的货呢,就在纸箱上打标记,打上我厂的地址和电话号码,这样一来还挺见效,名古屋一家客户看到苇帘质量挺不错,按着地址找到了我们公司。”
就在甘长英费尽周折,打开日本市场的时候,不料,质量却出现问题,她通过直销赚来的钱又搭了进去。
甘长英:“熏蒸苇帘的时候货还是潮的,我急着赶货走,时间到了我急着赶货 结果发到国外后发霉了。”
这批货是发往日本的,按理说苇帘发霉晾晒干以后也能用,甘长英本想打折处理,但日方却坚决不同意。
甘长英:“日本客户要求我必须索赔,这些年来惟独就这么一次索赔了1万多美金。”
1万美元对那时的甘长英虽不算不,但却为她继续扩展日本市场造成了不良影响,害怕丢掉原有的定单,她急忙向日方馈赠礼品,结果遭到拒绝。
甘长英:“做国际贸易你跟客户打交道,你把质量掌握好了比什么都强,如果你质量掌握不好,你说什么也白搭,你说多好听甚至你给他送礼那都没用,就求一个质量。”
静海县姚庄子村苇帘交货现场:“把货卸下来,搭个手 把货卸下来。”
每年入冬以后,甘长英就会开始做储备,陆续收购村民们编织好的苇帘,等收够一定数量后统一出口,现在村里的苇帘几乎全靠她销售, 2003年一年纯利润达到80多万元。
记者:“这是你的货吗?”
甘长英:“是,你看这个边乱得。”
村民:“将就点,将就点 。”
甘长英:“你知道日本人挺挑剔的,你看看,这残边。”
村民:“就一点毛病。”
甘长英:“就一点毛病不行,你要这样下去,下次你的货这儿不要了,你爱交给谁,交给谁去,你知道做生意主要的是质量,装上弄走吧。”
甘长英:“说一次不行,说一次不行每次都这事,客户要求挺严,咱这质量是个关键,如果在第一关出现问题全盘都散伙,这不行。”
村民:“拿回去修,修好后再拿来交。”
村民:“这里不行拿到别的地方交交看,不行就当次品交,当次品俺们就赔钱了。”
苇帘销售到日本主要用作遮阳,有很强的季节性,从8月份开始到次年1月属于淡季,这期间甘长英没有收入,那么,怎么才能淡季不淡呢,她有了一个新想法。
甘长英:“我想 是不是把苇帘多样化了,怎么才能多样化呢,坐下来就跟几位探讨,商量,给客户多打点样品过去,给他提供,原来都是窗户上挂的,门上挂的, 这都有季节性,光夏天用,何不给他来个装饰的. ”
2003年9月,他们在设计出40多种不同样式、不同规格苇帘的同时,又利用当地的农副产品,制作出不同材料的挂帘,并尝试着投放日本市场,不料效果出奇好,当年淡季期间就拿到四十万片的定单。
同期:“像这种挂上以后咱跟客户说,蚊子、苍蝇闻到它就跑,这是属于天然的,应该挺实用的,属于五星草就是蒿子秆,咱当地生产这个正好利用咱的农副产品,这是小米的秆,就是谷草,原来都用做饲草,现在到日本挺受欢迎,进入日本市场后许多家庭都用,当作装饰品,像这种是餐桌用的,吃饭的时候搁在餐桌上,只要他认可就马上下定单。”
销路扩大以后,隔三岔五,甘长英就会到村里串串门,为的是建立稳定的农户为她编织苇帘,保证收购量。
甘长英:“别抖了,都是苇子毛,歇会儿吧,放这先等会儿,这把抖了别抖了弄我一身苇子毛,这是昨天到我们厂里买的吧?”
农户:“对 昨天买的。 ”
甘长英:“行吗,这苇子还满意吗?”
农户:“满意。”
甘长英:“这个苇料是东北调过来的,因为我们这里芦苇远远不能满足老百姓的需求,因为我们这里每家每户都在干,我们对老百姓是一条龙服务的,包括辅料、 竹板、线、苇料,他们加工完了我再收购上去,统一到我公司组织包装、加工、出口。”
现在,甘长英的苇帘种类齐全,2003年共销售到日本和韩国360多万片。11月22号她又起程飞往日本,在新的销售旺季到来之前她想去做些市场调查。
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