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这是一支不断传承创新的团队,坚持以改革驱动发展,在护理模式、优质护理服务内涵建设等方面为国内医院提供先进经验,作为国家首批“临床护理”重点专科、辽宁省职工创新工作室,多次荣获全国巾帼文明岗、国内外品质管理案例大奖等诸多熠熠生辉的荣誉;这是一支历经锤炼的团队,在防治“非典”、抗震救灾、国内援助、国际帮扶等重大公共卫生事件中积极应对,应急救护工作迅速、有序、高效。尤其是新冠肺炎疫情期间,快速反应、周密部署,1900余名护士全部签署疫情防控请愿书,瞬间变为随时冲向阵地的“白衣战士”,积极响应号召进入战斗,圆满完成一次又一次防疫阻击战……

这支国标级团队就是大连医科大学附属第一医院(以下简称大医一院)护理团队,她们一直以崇高的精神风范,无私的博大胸怀,精湛的护理技术、创新的管理模式、优质的专业服务,令群众称赞,令同行折服。以己为盾守护百姓安康,用国标级水准引领行业发展,铸就“旗舰”团队。

梯队建设合理临床护理质量提升

人才是学科发展的基础,一直以来,大医一院护理部都十分注重管理人才的培养。护理部史铁英主任表示,大医一院作为全国护理垂直管理的领军者,护、教、研为一体的护理垂直管理模式为护理人才的培养奠定了基础。1995名护士,80%具有本科学历;高学历、年轻化护理管理队伍为医院护理管理注入新的活力,护士长平均年龄43周岁,硕士及以上学历占21.5%。护理队伍拥有2名博士研究生导师、13名硕士研究生导师、140名副高级以上职称护士是护理人才培养的保障;3名博士、2名在读博士、41名硕士,是护理科研队伍的生力军;1名辽宁省本科教学名师、2名大连医科大学教学名师、128名优秀临床护理教师,是护理师资队伍的主力军;153名专科护士是护理专业化、专科化发展的先行者。护士分层级管理、培训与使用,使护士的职业发展路径清晰、岗位胜任力增强,人才梯队建设日趋合理。

高层次的人才,高起点的教育,为全院护理人员打开一扇走向更加专业的大门,打造了一支高水平的优秀队伍。管理团队的高标准、严要求,直接带来了临床护理质量的有效提升。史铁英主任介绍,作为辽南地区护理专业的领头羊,大医一院护理部严格执行国家医疗行业标准,致力于标准和规范践行落实,推进护理操作同质化,促进护理质量的可持续改进。以循证为依据,以实践为基准,对临床问题进行深入研究和探索,及时更新临床实践标准,拍摄基础护理标准化操作教程,统一、规范临床技术操作,保证全院护理操作同质化、规范化。同时,将技术辐射范围从院内扩大到全市、全国,出版《静脉治疗立体化护理教程》;开办全市静脉治疗、VTE防治技术工作坊;主办26场护理学术交流会议,搭建与国内外同行的交流平台,为该院护理学科发展夯实基础。在第五届“循道杯”全国血管通路案例大赛中,该院选手一路披荆斩棘进入全国总决赛14强;在2021年“外周静脉输液治疗护理创新案例演讲展示赛”中获全国三等奖;在国家卫健委医管局组织的《国家医疗相关标准执行竞赛》活动省级比赛中,《掌控院感“手”护健康》获一等奖,《做内镜洗消的守护者》获二等奖。

注重人文关怀深化护理服务内涵

医学护理工作是自然科学与社会科学的融合,是医学技术与人文关怀的融合。一直以来,大医一院护理部引领“传承、创新、专注、服务”的理念,倡导把“以人为本”的思想体现在“以病人为中心”的护理服务中。始终坚持以问题为导向,以改善人民群众看病就医感受为出发点和落脚点,坚持把“以病人为中心”人文关怀贯穿于护理工作的各个环节。

史铁英主任介绍,2021年,护理部采取切实有效的手段,提升护理人文关怀能力,为患者提供专业化、专科化的护理照护。为使患者在门诊也能够得到连续、规范、全生命周期的优质护理服务,大医一院开设护理专科门诊。护理专科门诊除在院内为患者提供专业性的照护外,还通过定期电话回访随时掌握患者的病情变化、跟踪护理效果、提供支持性照护需求,解决患者的后顾之忧。2021年,3个院区的伤口专科护理门诊全年伤口、造口换药23833人次,极大地满足了患者治疗需求。同时,作为西藏那曲组团式援藏支援单位,帮扶那曲市人民医院建立伤口造口失禁护理小组,定期开展培训与技术指导,将“输血”变为“造血”。主办第15期辽宁省“急症专科护士培训班”,为省内兄弟医院培养15名急症专科护士。

护理部坚持内涵建设,注重人文关怀,将品质管理活动作为提升护理质量的重要手段,通过品质管理创新,不断催生护理模式创新、护理服务创新,提高了基础质量管理水平及护理服务能力,保障了临床护理安全。在第九届全国医院品管圈大赛上,该院护理部选送吸望圈、呵护圈、护爱圈分获三级护理组二等奖、课题研究型组三等奖、三级护理组优秀奖,医院也被授予辽宁省2019年-2020年年度品质管理活动积极推动优秀集体荣誉称号,为医院在品质管理方面赢得声誉。

授人以鱼不如授人以渔,为了帮助广大患者掌握健康常识,大医一院护理科普活动长期持续进行,普及范围大,受众广。史铁英主任介绍,护理部以全国护理科普教育基地为支撑点,响应中国科学技术协会和中华护理学会的号召,年内分别围绕“科技促民生科普惠健康——护卫健康未病先防”“百年再出发迈向高水平科技自立自强”两大主题,以各护理专科小组牵头,全院八个大科、108个护理单元集思广益,聚焦健康保健常识、健康文明生活方式及科学防疫等主题,在院内外开展了形式多样的护理科普系列活动,近千人受益。在大连电视台“刻不容缓”节目中,2位护理专家现身银幕,向百姓传授血栓及皮肤压力性损伤防控相关知识;2位援藏护理专家现身大医一院视频号,为百姓防治高原反应答疑解惑。“心”健康快车慈善公益项目开展“疫情知识、急救培训”,荣获第三届“辽宁慈善奖”——最具影响力慈善项目。

专科技术精益求精教学科研成果喜人

在工作中精益求精,在工作中不断创新,一直是这支护理专业队伍的优良传统。史铁英主任介绍,一个学科的发展,专业人员的科学研究能力和研究水平至关重要,而护理科学研究成果服务于临床护理实践,必然带动护理专业水平的提升与延伸。大医一院从2016年至今获批国家、省市级科研及教改课题64项;新技术26项;国家实用新型专利141项;编写教材著作137部、发表论文490篇。由于在科研立项、新技术推广、实用新型专利和论文发表等方面的长足进步,2016年-2019年连续四年在“护理学”学科领域科技影响力排名中进入TOP100,辽南地区唯一。此外,护理部格外重视护理教学人才培养,选拔热爱教育教学、临床经验丰富的青年护理教师参与教学,临床护理教师获辽宁省“急诊急救临床护理实践”说课比赛一等奖、全国《手术室护理实践指南》说课比赛三等奖、全国医药卫生青年教师教学基本功大赛二等奖等一系列殊荣,获大连市优秀教师、大连医科大学教学名师等荣誉称号。

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史铁英主任介绍,护理部在教学、科研方面经过多年的扶植和深耕,2021年取得不菲业绩。护理科研成绩喜人,护理部喜获2021年度国家自然科学基金青年项目资助,实现了该院护理学科在国家自然科学基金立项中的零突破,同时也是辽宁省护理界首个国自然青年项目;2名新入职博士申报中华护理学会科研基金项目双双中标。

教学业绩显著,获批辽宁省本科教学名师1人,省级一流课程1门,大连医科大学一流课程2门,入选护理硕士专业学位案例库课程2门;在大连医科大学首届“课程思政”教学设计比赛中,护理部包揽一等奖、二等奖、优秀案例奖、优秀设计奖、优秀展示奖。

化身“抗疫”战士大医底蕴成就实力担当

从2020年春节以来,抗击新冠肺炎病毒的“战役”就一直存在于广大护理人员的工作生活中。而在每一次抗疫任务中,大医一院这支国标级护理团队一次次向业界证明了自己的实力,她们奋战在抗疫一线,不计报酬,不论生死,成为危难时刻的最美逆行者。将“南丁格尔”精神诠释的淋漓尽致。

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史铁英主任介绍,作为大连市护理质控中心挂靠单位,大医一院护理团队履职尽责,不辱使命,敢于担当。在疫情期间未雨绸缪,进行核酸采集人员动态、规范化管理,辐射带动全市,于疫情常态化防控中以提高全市医疗机构对新冠肺炎病毒核酸检测采样同质化为重点内容,进行全市疫情防控同质化“三阶梯”培训。根据大连市卫生健康委要求,建章立制,登记建册,在全市开展新冠肺炎病毒核酸检测标本采样专项培训,规范考核临床护理技术,为全市近3万名医护人员发放《大连市新冠病毒核酸检测采样合格证明》,做足了疫情防控前控准备。为检验培训效果,分批次组织护理专家赴核酸采集点查看采样队员防护和采样操作规范,并给予点对点个性化指导。规范而科学的管理,保证了核酸采集的准确性和安全性,为全市防疫中核酸采样严把质量关。

大医一院护士以舍我其谁的精神奋战在一线,再次成为抗击新冠疫情中坚力量。护士们白衣执甲、逆行出征,与病毒短兵相接、生死竞速,山河无恙,只因护士们的拼搏与坚守,在疫情面前无畏前行,以实际行动诠释初心与使命,践行医者仁心、大爱无疆。一年中,12名护士出征葫芦岛、1名护士远赴吉林、184名护士支援大连集中救治中心、95名护士支援大连康复中心,95批7429人次参与大连市大规模核酸采集,累计采集样本5372043份……在外派支援的同时,护士们执着地坚守着附属一院的各个岗位,保证医院的一方平安。辛苦付出保障了大连百姓的安康,努力拼搏得到了百姓的认可。护理团队荣获“辽宁省抗击新冠肺炎疫情先进集体”“大连市抗击新冠肺炎疫情先进集体”等荣誉称号,多位护士被授予“全国五一劳动奖章”“辽宁省抗击新冠肺炎疫情先进个人”“辽宁省优秀共产党员”、全国“杰出护理工作者”等荣誉称号。

丰碑无语,行胜于言,护理工作是平凡的,然而任何伟大的事业都包含于平凡的过程之中。史铁英主任表示,大医一院护理团队将始终如一,秉承“弘道笃行,精诚大医”的院训,在“传承、创新、专注、服务”的理念指引下,以严谨的工作态度、精湛的护理技术、恪尽职守,履行着关爱生命,维护健康的职责。

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