快手在线自助赞平台

客服   拼多多砍价dy抖音ks快手 自助商城点击进入

马思特教育集团董事长 李桂

“日前，马思特教育集团李桂董事长专程到访学邦技术长沙运营中心，他表示，过去的一年，行业虽充满动荡但依旧前进。以后的培训机构之间的竞争制高点一定离不开科技的赋能：科技的产品，科技的服务，科技的管理等等。信息化的管理、标准化的制定，谁在这一步上踏的稳，踏的准，谁就能在激烈的竞争中占得先机。”

对于教育培训行业来说，2018年可以用一句话来概括： “这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”

据德勤预计至2020年民办教育的总体规模将达到3.36万亿元

，经过约20年的快速发展，校外培训从最初不起眼的小本生意逐步发展为一个量级惊人的重要市场。

与此同时，教培机构产品同质化竞争明显，行业整体结构呈现“橄榄球”型，头部企业的占比优势并不明显，大部分的市场是由中间大量的腰部企业、区域型龙头所占据。市场空间越来越拥挤，利润和增长的前途也就越来越黯淡。

随着行业的不断发展，市场竞争越来越激烈，对教育培训机构管理方面的需求也随之增加。从单一校区到多校区的连锁规模经营，很多校长一日奔波各分校处理事务，投入更多的人力成本和时间成本，但管理收效甚微——

为什么有的学校只需要2个财务管理10个校区账目，但有的学校1个校区就需要2个财务？

为什么同样的事情不同的学校去做，效率却大不相同？

培训机构都在面临传统管理与信息化管理模式的转变，服务于教培行业的各类管理系统应运而生，教育培训机构为什么要使用管理系统？

怎样的管理系统才匹配培训机构的实际的运营管理需求？

01

风雨20载

马思特教育信息化管理促成飞跃发展

长沙市马思特培训学校是湖南省知名的老牌培训学校，1995年成立于星城长沙。

经历了20多年的风风雨雨，它已发展成为涵盖中、小学生的综合性品牌教育机构，形成了数、理、化、语、英等科目完整的教学体系，探索出了行之有效的“问题型”教学模式和精细化、个性化管理模式，学校自编教材，名师授课，打造精品课堂。

2015年通过部署学邦技术运营管理系统，集团获得快速发展，目前在全省拥有近50个校区，教学面积超30000平方米，员工近800人，专兼职教师1000多人，年培训学员达50000人次。

在这20多年的发展道路中，马思特也经历了一场传统教培业的信息化转型。规模化和专业化的演进，给培训机构带来了管理的分散化，机构的日常管理涉及到招生、财务、教学、员工、学员、排课等一系列的管理难题。工作繁杂、数据庞大，传统管理方式逐渐力不从心。

李桂董事长敏锐地意识到，这种靠手工、时间、劳动力来支撑的管理方式一定会被淘汰，必须建立完善的管理制度、合理的管理流程以及科技的管理手段。

通过BOSS校长的部署，各方面的数据都不需要靠人工去手写记录，只需要在系统中录入数据就可以实现一系列的操作即可；通过BOSS校长的部署，为教育培训机构各个岗位的职员减轻工作压力、节省工作时间，也为机构管理者节省了运营管理成本。

以后的竞争的制高点一定是靠科技的，科技的产品，科技的服务，科技的管理，培训机构管理系统也在时代的发展下，逐渐取代传统的管理方式，成为整个行业的一大趋势。

02

培训机构缺少标准化、流程化和系统化

不止是新东方的问题

2019年伊始，在给高管的公开信中，俞敏洪表示，新东方的三化问题包括标准化、流程化、系统化学邦技术手机客户端，用高效的流程、进行系统运营，是提高组织效率的最好路径。

不止是新东方，在绝大部分的教培机构都缺少标准化、流程化和系统化，“三化”问题能否得到解决，很大程度上影响着教培机构未来发展的速度和规模。

回到当下，互联网时代已经席卷而来，变革的浪潮几乎没有放过任何一个领域——当然也包括教育。

产业升级迫在眉睫，是机遇，也是挑战，做好升级转型成为赢得未来、追求成功的关键。如何通过互联网技术实现价值链优化，是所有教育从业者、互联网+教育从业者努力的方向。

如果我们把规模化、专业化推演过程中的初始状态称为一种自然的集中管理的话，信息化的意义就在于使教育培训机构在规模化和专业化之后，借助高效运营管理BOSS校长让学校运营管理回归到简单、高效、安全的集中管理状态。

03

用科技赋能教育机构发展

学邦技术打造教培行业标准化管理系统

从农业文明到工业文明，依靠的是标准化，而从工业文明到数字文明，则依靠的是信息化。

经历了2018年一波又一波校外专项治理，“合法合规”已成为培训机构存在的前提条件，大浪淘沙，未来教培业的竞争者都是经过一轮残酷淘汰赛生存下来的“强者”。而教培业强者之间的竞争便是管理和模式上的竞争：“标准化、流程化、系统化”，而这“三化”也正是新东方现在的改革方向。

从俞敏洪提出的“三化”内容来看，我们可以将“三化”问题归为管理和教学两大类的标准化管理。而培训机构核心两方面的标准化管理，学邦技术运营管理系统早已帮助机构实现了：

运营管理标准化

学邦技术 | BOSS校长

提升学校39%的运营管理效能学邦技术手机客户端，覆盖前台、招生、学员、教务、财务、报表、运营等机构全业务场景，重度垂直教培行业全系统SaaS服务。

俞敏洪在“三化”清单里提到的管理类标准化，基本上可以通过BOSS校长就可以实现。系统化的前提是流程的畅通，而流程畅通的前提是机构产品和运营的标准化。只有这些标准化做好了，机构的流程化和系统化才有可能做好。

1、组织架构标准化

BOSS校长支持机构系统配置、权限设置，不同职位不同权限设定，将责任和标准落落实到每个负责人。哪些部门和机构应该做怎样的配合，哪些部门就哪个流程需要进行协作和支持。

2、设班排课流程标准化

BOSS校长可实现全业务场景支撑1对1、1对N、班课，老师、课程、课时、学员、教室等多维度可视化排课，自动检测排课通知，发生冲突课程时可即时调整该课程，无需改动整个课表直观化，高效化，简洁化排课，达到快捷，合理的排课效果。

3、招生流程标准化

BOSS校长可实现上门登记、收款、打收据、现金结算、查询课表等所有机构招生及前台服务。

4、客户服务标准化

每位学员的跟进记录有迹可循，系统会记录所有学员的跟进记录，机构可实时查看每位学员的跟进情况，对跟进和服务能力较强的课程顾问，机构可以将系统中记录的优秀跟进方法进行推广和学习，形成机构客户服务和跟进的标准。

教研教学类标准化

学邦技术 | 教学易，能够帮助机构教学资源沉淀、优秀老师培养、良好品牌口碑塑造，最终打造出以教学制胜、产品为王的行业领先教育机构。

1、沉淀机构专属本地化教学资源

教学易将教学过程中的题目、试卷、课件等在系统中进行留存，学校可根据教学效果对相关教材进行个性化的整合、编排，形成一套本地化教材体系。

2、实现教研流程标准化，教研管理效率提升60%

教学易让名师的每一个工作步骤都在系统中留下痕迹，学校可通过这些痕迹制定标准化作业流程，供新老师演练复制，轻松管控教研工作中各个环节！

3、轻松培养复制好老师

教学易通过统一教研方案形成教学标准，无论哪个老师上课，都可以根据标准化的教学过程进行课堂授课，以获得最佳的教学效果。

4、在线作业秒出成绩，错题实时反馈，巩固知识难点

教学易提供海量题库支撑，学校可通过系统一键发布作业、自动批改，学生在线做答，实时监控学员完成情况，收集错题进行针对性提高，并立即对教学成果进行数据化分析。

5、平台赋能，云端集结分散的教学资源，实现共享

教学易使学校教学资源实现共享，通过平台数据化赋能，将分散在每个教师电脑中的教学教研资源集中，实现资源共享并且可持续利用！

学邦技术，迎合行业发展趋势，专注于用科技赋能教育机构发展，致力于成为受尊敬的教育科技公司，已获得国家高新技术企业认证。

旗下五大系统：BOSS校长、教学易、学讯通、微秀、电服宝，重度垂直于教培行业的全系统SaaS服务，行业率先通过ISO27001信息安全认证和知识产权管理体系认证。